Lightspeed vs Shopify: Welk e-Commerce platform kies jij?

Twijfel je  tussen Lightspeed en Shopify als e-commerce platform? We begrijpen dat deze keuze lastig kan zijn.  Beide platformen bieden krachtige tools en functies, maar welke is het beste voor jouw specifieke behoeften? In deze blog duiken we dieper in de verschillen tussen Lightspeed en Shopify, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.

Wat is Lightspeed? 

Lightspeed is een alles in één handelsplatform dat zowel fysieke als online winkels ondersteunt. Het biedt een veelzijdige oplossing voor ondernemers door e-commerce, POS (verkooppunt), voorraadbeheer en klantrelatiebeheer te integreren. Het platform is ontworpen om je bedrijfsprocessen te optimaliseren en een soepele ervaring te creëren voor zowel ondernemers als klanten.

‍

Voordelen van Lightspeed 

1. Gebruiksvriendelijkheid: Ondanks de vele functies is Lightspeed over het algemeen gebruiksvriendelijk en intuïtief, waardoor je snel aan de slag kunt gaan met het platform zonder uitgebreide training.
2. Betrouwbaarheid en stabiliteit: Krachtige servers en een solide infrastructuur worden ingezet door Lightspeed om ervoor te zorgen dat het platform betrouwbaar is. Hierdoor heeft je webshop zo min mogelijk downtime.
3. Omnichannel ondersteuning: Ben je een omnichannel retailer? Dan ben je bij Lightspeed aan het juiste adres, het platform ondersteunt namelijk zowel fysieke als online winkels. Op die manier kan je jouw klanten een consistente ervaring bieden, ongeacht hoe ze winkelen.

‍

Nadelen van Lightspeed 

1. Kosten: Als je een startende ondernemer bent met een klein bedrijf kunnen de kosten van Lightspeed en extra add-ons je afschrikken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het relatief hoge maandelijkse abonnement en  apps voor conversieoptimalisatie. Hier  staat echter een aanzienlijk groeipotentieel tegenover, wat de investering de moeite waard kan maken.
2. Beperkte klantenservice: Hoewel Lightspeed ondersteuning biedt aan gebruikers, zijn er soms klachten over de responsiviteit en kwaliteit van de klantenservice, vooral tijdens piekuren of bij dringende problemen. Dit kan ervoor zorgen dat je niet altijd zo snel wordt geholpen als je wil.

‍

Wat is Shopify?

Shopify is een toonaangevend e-commerce platform dat je helpt bij het opzetten, beheren en laten groeien van je webwinkel. Het platform biedt een gebruiksvriendelijke interface, uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en een breed scala aan tools om je bedrijf te ondersteunen, ongeacht de grootte of branche.

‍

Voordelen van Shopify

1. Toegankelijkheid: Een van de grootste voordelen van Shopify is de snelheid en eenvoud waarmee je een online winkel kunt opzetten. Met een druk op de knop kun je starten met je online winkel en beginnen met verkopen.
2. Schaalbaarheid: Shopify is ontworpen om mee te groeien met jouw onderneming. Ben je net begonnen en heb je slechts een aantal producten? Of staat je onderneming al als een huis? Shopify kan met alle soorten en maten overweg en zal jouw groei ondersteunen zonder in te boeten op prestaties.
3. Klantenservice: Het platform staat bekend om de klantvriendelijkheid, waarbij ze 24/7 voor je klaar staan. Mochten er problemen voor doen en zit je met je handen in het haar, dan zal Shopify je ten allen tijde snel te hulp schieten.

‍

Nadelen van Shopify

1. Kosten: De kosten van Shopify zouden een nadeel kunnen zijn als je een klein bedrijf of startup hebt. Initiële abonnementskosten kunnen namelijk snel oplopen door de noodzaak van betaalde apps, premium thema's en extra transactiekosten. Hierdoor ben je misschien meer kwijt dan je in eerste instantie dacht. Deze kosten dragen echter wel bij aan de stabiliteit van het platform.
2. Beperkte blogfunctie: Jij wilt toch ook gevonden worden in de zoekmachines? Het schrijven van blogs is een essentieel onderdeel van je SEO-strategie. En juist dit onderdeel wordt door sommige gebruikers van Shopify als ondermaats gezien. Dit komt met name doordat de blogfunctie is ingebouwd, waardoor deze niet geschikt is voor verdere SEO optimalisaties. Dit betekent overigens niet dat Shopify niet SEO geschikt is. Integendeel, met de snelle website laadtijd en optimalisatie voor mobiele apparaten, is Shopify zeker een goede keuze voor online vindbaarheid.

‍

Welke kosten zijn verbonden aan Shopify en Lightspeed?

De oplettende lezer is het misschien al opgevallen dat bij zowel Lightspeed als Shopify de kosten als nadeel worden gezien. Echter, kennen beide platformen een andere kostenstructuur. Je zou je dan ook moeten afvragen welke van de twee het voordeligst is voor jouw onderneming. Grofweg kan je deze kosten onderverdelen in twee categorieën:

1. Abonnementskosten: Lightspeed en Shopify zijn beiden SaaS-oplossingen, dit betekent dat er een maandelijkse vergoeding tegenover staat. Deze begint bij Lightspeed vanaf €49 en bij Shopify vanaf €28.
2. Transactiekosten: Dit zijn de kosten waar je een gedeelte van je omzet afstaat aan het platform. Lightspeed heeft ervoor gekozen om hier geen gebruik van te maken. Shopify kent deze kosten daarentegen wel. Deze variëren van 0,2% tot 2% afhankelijk van het pakket dat je kiest. 

‍

Wil je een gedetailleerder overzicht van het kostenplaatje van beide platformen? Lees dan onze blog 'Wat is het verschil in kosten tussen Lightspeed en Shopify?'.

‍

Conclusie

‍
Hoe nu verder?  Je weet nu dat de keuze tussen Lightspeed en Shopify afhankelijk is van je specifieke bedrijfsbehoeften. Wij raden het volgende aan: 

• ‍

• Kies Lightspeed als je een bedrijf runt met zowel fysieke als online winkels en behoefte hebt aan geavanceerde POS- en voorraadbeheerfuncties. Lightspeed is ideaal voor jou als je  een alles-in-één oplossing zoekt om je bedrijfsprocessen te stroomlijnen.
• ‍
• Kies Shopify als je op zoek bent naar een gebruiksvriendelijk en flexibel e-commerce platform met een breed scala aan thema's, integraties en schaalmogelijkheden. Shopify is geschikt voor bedrijven van elk formaat en biedt uitgebreide ondersteuning om je online winkel te laten groeien.