Customer Success Manager

Parttime (32 uur)
Wat
Customer Succes Manager
Waar
Amsterdam
Wanneer
Per direct

Wij zoeken per direct een Customer Success Manager:

 

Duxly, een innovatieve en snelgroeiende tech-startup, is op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Success Manager die onze klanten helpt het maximale uit onze tools te halen. De focus ligt bij deze functie op het managen van de verschillende projecten en begeleiding van de klant.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

Implementatie van onze producten

Je begeleidt klanten tijdens het onboardingsproces en zorgt ervoor dat ze succesvol aan de slag kunnen.

Training geven

Je organiseert en verzorgt trainingen om klanten volledig wegwijs te maken in onze oplossingen.

Support

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of technische uitdagingen en biedt hen de juiste oplossingen.

Accountmanagement

Je onderhoudt een goede relatie met onze klanten en bent gericht op het verbeteren van hun gebruikservaring.

Jij:

Jij bent een klantgerichte aanpakker die graag het voortouw neemt. Daarnaast:

  • Vind je het leuk om te organiseren en structureren.
  • Werk je resultaatgericht en weet je prioriteiten te stellen.
  • Ben je communicatief sterk en luister je goed naar de wensen van klanten.
  • Neem je initiatief en ben je nieuwsgierig naar nieuwe technologieën en oplossingen.
  •  

    Wij:

  • Een jonge, creatieve en energieke werkomgeving in een groeiende tech-startup.
  • Veel vrijheid en ruimte om jouw rol vorm te geven en mee te groeien met het bedrijf.
  • Samenwerking met een gezellig en ervaren team dat grotendeels op kantoor werkt.
  • Een parttime dienstverband met flexibele uren.
  • Een salaris passend bij jouw ervaring en vaardigheden.
  • Interesse?

    Leuk! Stuur je CV en motivatie naar jobs@duxly.nl en we nemen snel contact met je op.

    Heb je vragen over de functie? Neem dan gerust contact op met Jori van den Bosch via jobs@duxly.nl of 06 45 180 164. Jori vertelt je graag meer over Duxly, de vacature en je toekomstige collega’s.

    Sluit je aan bij Duxly en help ons samen onze klanten te laten groeien!

    Zullen we anders even bellen?
    Weten hoe wij jouw processen kunnen verbeteren?
    Maak een afspraakDuxly - Alle tools in de koffer dus altijd onder controle